Política de Privacidade

1. Introdução

A Verticis Web Studio valoriza a privacidade, a transparência e a segurança das informações compartilhadas por clientes, parceiros e visitantes de seu site.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a navegação em nosso site e nas interações com nossos canais de comunicação.

O tratamento de dados pessoais observa as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e demais normas aplicáveis.

Para o tratamento dos dados coletados diretamente por meio deste site, a empresa responsável é:

• Nome empresarial: VERTICIS WEB STUDIO SOLUCOES PARA INTERNET LTDA
• CNPJ: 13.210.387/0001-52
• Site: https://verticis.com.br/
• Contato para privacidade: contato@verticis.com.br

Na prestação de serviços a clientes, a Verticis poderá atuar como operadora de dados pessoais, conforme as responsabilidades estabelecidas em contrato e as instruções do respectivo controlador.

2. Quais dados pessoais coletamos?

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente durante o preenchimento de formulários, solicitações de contato, diagnósticos e outras interações com a Verticis.

Essas informações podem incluir:

• Nome e sobrenome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Nome da empresa;
• Cargo ou função profissional;
• Informações enviadas em mensagens e formulários.

Durante a navegação no site, também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas, conforme as ferramentas utilizadas, incluindo:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Tipo de dispositivo e sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Data, horário e duração das visitas;
• Origem do acesso;
• Dados de navegação e interação com o site.

A coleta será limitada às informações pertinentes às finalidades informadas nesta política.

3. Como coletamos os dados?

A coleta de dados pessoais pode ocorrer por meio de:

• Formulários de contato e solicitação de diagnóstico;
• Solicitações de propostas comerciais;
• Interações por e-mail e outros canais de atendimento;
• Cookies e tecnologias semelhantes;
• Ferramentas de análise de navegação e desempenho do site.

Algumas informações são fornecidas diretamente pelo titular, enquanto outras podem ser registradas automaticamente durante a utilização do site.

4. Como utilizamos seus dados?

Os dados pessoais podem ser utilizados para finalidades relacionadas ao relacionamento comercial, à prestação de serviços e ao funcionamento do site.

Entre essas finalidades estão:

• Responder solicitações e estabelecer contato;
• Realizar diagnósticos técnicos e comerciais;
• Elaborar propostas e apresentar soluções;
• Executar contratos e atividades relacionadas aos serviços contratados;
• Melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos serviços;
• Produzir análises estatísticas e avaliar o desempenho do site;
• Enviar comunicações institucionais e comerciais, quando houver fundamento legal adequado;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança dos sistemas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular, salvo quando houver fundamento legal apropriado.

5. Bases legais para o tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Verticis deve estar fundamentado em uma das hipóteses legais previstas na LGPD, de acordo com a finalidade e as características de cada operação.

As bases legais aplicáveis podem incluir:

• Consentimento, quando o titular autorizar o tratamento para uma finalidade específica;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Legítimo interesse, quando cabível e observados os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares.

Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá solicitar sua revogação pelos canais de contato disponibilizados pela Verticis.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A Verticis não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento de informações poderá ocorrer quando necessário para o funcionamento do site, a prestação dos serviços, o atendimento de obrigações legais ou outras finalidades legítimas e devidamente fundamentadas.

Conforme os serviços e ferramentas efetivamente utilizados, os destinatários poderão incluir:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Plataformas de comunicação e atendimento;
• Ferramentas de análise de desempenho e navegação;
• Soluções de automação e gestão de relacionamento;
• Prestadores de serviços técnicos e operacionais;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento deverá observar as finalidades do tratamento, as medidas de segurança aplicáveis e as responsabilidades das partes envolvidas.

7. Transferência internacional de dados

Determinados serviços tecnológicos podem envolver armazenamento, processamento ou acesso a informações em infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Verticis deverá observar os requisitos estabelecidos pela LGPD e pela regulamentação aplicável, adotando mecanismos legais e medidas de proteção adequados à operação.

Informações adicionais sobre transferências internacionais efetivamente realizadas poderão ser solicitadas pelo canal de privacidade informado nesta política.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos utilizados por sites para armazenar informações relacionadas à navegação e ao funcionamento de determinadas funcionalidades.

O site da Verticis poderá utilizar diferentes categorias de cookies, conforme as tecnologias efetivamente implementadas.

Cookies necessários

São utilizados para viabilizar funcionalidades essenciais, manter a segurança e permitir o funcionamento adequado do site.

Cookies analíticos

Quando utilizados, permitem compreender como os visitantes interagem com o site, identificar dificuldades de navegação e avaliar o desempenho das páginas.

Cookies de publicidade e marketing

Quando utilizados, podem apoiar a mensuração de campanhas, a análise de conversões e a personalização de comunicações publicitárias.

Gerenciamento de cookies

O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. A desativação de determinadas tecnologias poderá afetar algumas funcionalidades do site.

Quando o uso de cookies depender de consentimento, deverão ser disponibilizadas opções adequadas para que o visitante possa manifestar e, posteriormente, revisar sua escolha.

9. Segurança das informações

A Verticis adota medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perdas, destruição ou divulgação indevida.

Essas medidas devem ser proporcionais aos riscos envolvidos, à natureza dos dados tratados e às tecnologias utilizadas.

Embora sejam adotadas práticas de proteção, nenhum ambiente digital pode ser considerado completamente livre de riscos.

Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Verticis avaliará as medidas de resposta e as obrigações de comunicação aplicáveis, conforme a legislação vigente.

10. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, os titulares podem exercer os direitos previstos na legislação, observadas as condições aplicáveis a cada solicitação.

Entre esses direitos estão:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Solicitar acesso aos dados tratados;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• Solicitar portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogar o consentimento, quando aplicável;
• Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD, nas hipóteses previstas em lei;
• Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá utilizar o canal de contato indicado nesta política.

Para proteger as informações pessoais, poderá ser necessária a verificação da identidade do solicitante antes do atendimento de determinadas requisições.

11. Retenção e eliminação dos dados

Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando as obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.

A definição do período de armazenamento considera fatores como:

• Finalidade e necessidade do tratamento;
• Duração do relacionamento comercial ou contratual;
• Obrigações legais de conservação;
• Necessidade de exercício regular de direitos;
• Requisitos de segurança e prevenção de fraudes.

Após o encerramento da finalidade, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável, ressalvadas as hipóteses legais que autorizem sua conservação.

12. Links para sites externos

O site da Verticis pode conter links para páginas, plataformas e serviços de terceiros.

Esses ambientes possuem políticas e práticas próprias de privacidade. Recomendamos que o visitante consulte as informações disponibilizadas pelos respectivos responsáveis antes de fornecer seus dados pessoais.

A Verticis não controla as práticas de tratamento de dados realizadas de forma independente por esses terceiros.

13. Decisões automatizadas e inteligência artificial

Ferramentas tecnológicas e soluções de automação podem ser utilizadas em atividades relacionadas ao funcionamento do site e à prestação de serviços.

Quando houver tratamento automatizado de dados pessoais, sua utilização deverá observar as finalidades informadas, as bases legais aplicáveis e os direitos dos titulares.

O titular poderá solicitar informações pertinentes sobre tratamentos que envolvam seus dados e exercer os direitos previstos na legislação, inclusive em relação a decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças nas atividades da Verticis, nas tecnologias utilizadas, nos procedimentos internos ou nas exigências legais.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos a consulta periódica desta política para acompanhar eventuais modificações.

15. Contato para assuntos de privacidade

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Verticis.

E-mail para assuntos de privacidade: contato@verticis.com.br

Site: https://verticis.com.br/

Quando aplicável, as informações sobre o encarregado pelo tratamento de dados pessoais serão disponibilizadas neste canal.

Última atualização: 16 de outubro de 2026