Glossário do Marketing! Entenda o que é cada palavra!

Publicado sexta-feira, 23 de abril de 2021

O Marketing Digital é um mundo com um vocabulário próprio e pouco familiar para quem não é profissional da área. Mas, se você quer aventurar nesse mundo vai precisar entender alguns termos e siglas. Para te ajudar nessa missão, os especialistas em Marketing Digital da Verticis prepararam um Glossário do Marketing!

Este conteúdo é indicado para quem? Para todos que querem aprender mais sobre marketing digital.

Afinal, para poder analisar a estratégia e os dados, é preciso conhecer e entender o significado de alguns termos específicos. Continue a leitura e confira os principais termos do Marketing Digital.

Mini Glossário do Marketing Digital

Primeiramente, para facilitar a leitura, dividimos o Glossário do Marketing em três categorias, sendo elas: Marketing, Gestão de tráfego e Métricas Importantes.

Contudo, vale lembrar que esse é um mini glossário. Por isso, facilitamos a compreensão dos pontos mais importantes para você poder criar e acompanhar uma estratégia de Marketing.

Branding

Branding é a gestão de marca com objetivo de criar vínculo entre empresa e consumidores. Tornando, assim, a presença da marca mais forte.

Para gerar esse reconhecimento e conexão, o Branding trabalha com estratégias para promover os valores da empresa.

Inbound Marketing

Conhecido também como Marketing de Atração, essa estratégia visa trazer, de forma orgânica, usuários para o seu site/negócio.

Utilizando diversas estratégias, o objetivo do Inbound Marketing é guiar o usuário dentro de um funil de vendas.

Capturando, alimentando, qualificando e convertendo leads em clientes.

Identidade Visual

Conjunto de elementos que ajudam a criar conexão entre empresas e sociedade.

Sendo assim, nome, tipografia, design, slogan e outros elementos ajudam a compor a identidade visual. Contudo, ela deve expressar os valores da marca e despertar o desejo do público pelo produto ou serviço.

Sabe o fator que te faz olhar para um cartão roxo e saber que é da Nubank? Isso é identidade visual.

Marca

A Marca reflete o posicionamento de uma empresa perante a opinião pública.

Ou seja, é o modo como as pessoas e o mercado compreendem a empresa, produto ou serviço.

Marketing

Estudo de mercado que reúne atividades com objetivo de entender o consumidor e atender suas necessidades.

Marketing de Conteúdo

Estratégia que compõe o Inbound Marketing para auxiliar a atrair o público-alvo ideal para cada etapa do processo de vendas.

Este blog que você lê, é marketing de conteúdo. 🙂

Outbound Marketing

Diferente do Inbound Marketing, no Outbound Marketing, a empresa vai em busca do cliente.

Afinal, essa estratégia de divulgação utiliza meios de comunicação tradicionais, como rádio, TV, jornal e revista. Publicidade feita para alcançar o maior número de pessoas possíveis.

Entretanto, diferente da estratégia de atração do Inbound, esta estratégia prioriza públicos específicos.

Persona

A Persona é uma Personagem fictícia que representa o cliente ideal e seus comportamentos.

Difere do público-alvo porque, além do perfil demográfico, considera características mais específicas em relação aos comportamentos.

SEO (Search Engine Optimization)

Otimização para mecanismos de busca são ações para melhorar o posicionamento de um site nas buscas na internet.

Portanto, se você quer saber mais sobre esse assunto, escute o episódio do Cubo Verde sobre SEO. Lá nós falamos de forma muito descontraída sobre o assunto.

Analytics

Em síntese, são dados que plataformas oferecem para mapear acessos e comportamento dos usuários em sites, redes sociais entre outros.

O Google  Analytics, por exemplo, fornece insights com base nos acessos a sites.

Facebook Ads

Serviço de publicidade do Facebook e do Instagram. Sendo assim, esta plataforma oferece possibilidades diferentes para anúncios com segmentação detalhada.

Google Ads

Serviço de publicidade do Google. Possibilitando a criação de anúncios nas buscas do Google e também na rede de sites parceiros.

Landing Page

Estratégia utilizada para geração de leads e como fonte de tráfego qualificado para o site. Em suma, é uma página de destino focada em conversão, por exemplo, o preenchimento de um formulário.

Lead

Pessoa que demonstra interesse pelo produto ou serviço, um cliente em potencial. Um lead qualificado está na etapa de fundo de funil.

Isso quer dizer que ele já passou pelas etapas de descoberta, interesse e consideração e, agora, está pronto para receber uma oferta.

Palavra-chave

Palavra ou termo utilizado nas pesquisas para chegar a um tema, empresa, produto, serviço etc. Os anúncios do Google podem se basear nessa ferramenta.

Por isso, estrategicamente, é fundamental conhecer as palavras-chave relacionadas ao negócio para conseguir bom posicionamento nas buscas na internet.

Remarketing

Ato de direcionar novos anúncios para usuários que interagiram com algum conteúdo da sua marca.

Sendo assim, a interação pode ter sido o clique em um anúncio, acesso ao site da empresa, colocar produtos no carrinho, mas não realizar a compra, preenchimento de formulário e até assistir vídeo da marca no YouTube.

Ou seja, é uma estratégia baseada em dados de um comportamento ou ação executada anteriormente. Saiba mais sobre remarketing no Google Ads aqui.

Tráfego Pago ou Gestão de Tráfego

Estratégia que leva usuários até um site, página ou loja, por meio de mídia paga nas redes sociais, ou Google.

Também conhecido como link patrocinado ou Gestão de Tráfego.

Métricas Comuns No Digital

Engajamento

É uma das principais métricas para quem quer produzir conteúdo relevante nas redes sociais.

Em resumo, o engajamento são as interações dos usuários com o conteúdo. Isso engloba ações como curtir, comentar, salvar e compartilhar.

Por fim, essa métrica é um termômetro para o produtor de conteúdo mensurar a qualidade dos posts.

ROI

Em português é o Retorno sobre Investimento. Basicamente, esta é uma das métricas mais importantes para análise da viabilidade e continuidade de uma campanha de anúncios, por exemplo.

Sendo assim, ela representa a relação entre receita e gastos com o Marketing.

Taxa de Conversão

Finalizando, a taxa de conversão é o percentual leads convertidos.

Como resultado, se você tem uma Landing Page (LP) com o objetivo de cadastros, a taxa de conversão a porcentagem de usuários que enviaram os dados em relação ao número de acessos a LP.

Dessa forma, essa taxa pode ser analisadas em diversos meios e estratégias.

Como Melhorar Seu Conhecimento em Marketing Online?

Por fim, se você curtiu este conteúdo vai adorar conhecer o blog da Verticis. Afinal, aqui temos textos completos e com informações ricas que podem te ajudar a ter melhores resultados.

Conheça agora e melhore sua produtividade!

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